Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en dreplexnexus

1. Información General

En dreplexnexus, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de previsión presupuestaria.

Responsable del Tratamiento

dreplexnexus es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa está ubicada en Avenida de Pedro Diez 21 Bis bis, 28019 Madrid, España, y puedes contactarnos a través de info@dreplexnexus.com o llamando al +34933953703.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

  • Datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información financiera necesaria para crear previsiones presupuestarias, incluyendo ingresos, gastos y objetivos financieros
  • Datos de uso de nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funcionalidades utilizadas
  • Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies
  • Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

Importante: Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos, contraseñas de banca online o información que no sea estrictamente necesaria para nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para crear previsiones presupuestarias personalizadas, generar informes financieros y proporcionarte herramientas de análisis que te ayuden a alcanzar tus objetivos económicos.

Comunicación y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites.

Mejora de Servicios

Analizamos datos de uso agregados y anonimizados para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios de previsión presupuestaria que has solicitado
  • Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales (solo si has dado tu consentimiento)
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales y regulatorios aplicables

5. Compartir Información con Terceros

dreplexnexus no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el interés público.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@dreplexnexus.com con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento cifrado para información sensible, sistemas de autenticación robustos y monitoreo continuo de seguridad.

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso restringido y realizamos auditorías de seguridad periódicas para mantener los más altos estándares de protección.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fue recopilada:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
  • Datos de previsiones: 5 años después del cierre de cuenta para fines de archivo
  • Datos de comunicación: 3 años después de la última interacción
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más prolongado.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de rendimiento para mejorar nuestros servicios y cookies de funcionalidad para personalizar tu experiencia.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Correo electrónico: info@dreplexnexus.com
Teléfono: +34933953703
Dirección: Avenida de Pedro Diez 21 Bis bis, 28019 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.

Última actualización: 15 de enero de 2025